- Принимать входящие обращения по телефону;
- Обслуживать действующих клиентов МТС по -вопросам мобильной связи и интернета;
- Помогать абоненту в выборе оптимального тарифного плана или услуги.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание помочь клиенту решить вопрос, связанный с нашим продуктом;
- Владение ПК на уровне пользователя (пакет MS Office)
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Фиксированный оклад 17500 + неограниченная ежемесячная премия;
- Корпоративные тренинги и обучение для дальнейшего развития;
- Реальная возможность карьерного роста внутри call-центра.